2.1 Étape 1 : Déclaration de perte ou de détérioration. 2.2 Étape 2 : Demande de duplicata. 2.3 Étape 3 : Préparation des documents nécessaires. 2.4 Étape 4 : Paiement des frais de remplacement. 2.5 Étape 5 : Réception du duplicata de la carte grise. 3 Solutions temporaires en cas d'écrasement.