Par exemple, le secteur bancaire a traditionnellement un taux d'attrition faible qui sera proche des 5% tandis que pour les opérateurs téléphoniques celui-ci sera plutôt aux alentours des 30%. Vous l'aurez compris, un taux d'attrition élevé dans un secteur d'activité peut être faible dans un autre secteur, tout est question de ...
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